その他技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)

IT企業でのテクニカルサポート(PM候補)|32442742

交通費支給 ボーナスあり
給与

その他 3,790,000円〜5,550,000円

給与備考

【想定年収】3,796,000円-5,551,000円 【月給】292,000円-427,000円(固定残業代を含む)  固定残業代:40,000円-102,000円(月20-40時間)  ※超過分は全額支給 【昇給】年2回(3月・9月)の人事評価の成績に準じる 【賞与】1か月と業績連動賞与(業績条件で決定)を支給   ※年2回(1ヶ月分/上期・下期で各0.5ヶ月分) 【その他手当】通勤手当、在宅勤務手当  ※残業時間:10~20時間程度/月  ※試用期間あり(3ヶ月/試用期間中の条件変更なし)

会社名

アビリティーセンター株式会社

勤務地

群馬県高崎市

雇用形態

正社員

説明

VOC分析サービス『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、ITヘルプデスクやテクニカルサポート領域の以下業務をお任せいたします。 ・システムやサービスの導入支援、品質保証 ・システムやサービスの問い合わせ対応 ・システムログや障害ログの分析、問題切り分け ・クライアントへの報告業務 ・品質改善に関わるクライアント折衝 など ※BtoB案件がメインとなります。 ・複数企業の情報システム部代行業務 ・企業の社内システム利用者からの問い合わせ対応業務 ・企業のセキュリティ検査支援業務 など ※変更の範囲:会社の定める業務

休日

年間休日120日以上 完全週休二日制(土日祝日※案件により変動の可能性有) 有給休暇、年末年始休暇、年次リフレッシュ休暇(初年度は入社時期によって1~3日付与)、産前産後休暇、育児/介護休暇、慶弔休暇

職種

技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア) > その他技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア) > その他技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)

応募資格

【必要スキル】 【歓迎】 ・生成AIに興味のある方 ・ITパスポートなどのIT関連資格をお持ちの方 【求められる経験】 【必須】IT領域での下記いずれかのご経験(1年以上) ・ITヘルプデスクやITテクニカルサポートのご経験 ・導入支援/運用/監視プロジェクト等でのご経験 【歓迎】以下いずれかのご経験等をお持ちの方歓迎! ・コンタクトセンターでのSV/MG経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・主体的な新規プロジェクトの獲得や案件規模拡大経験 ・導入支援/運用/監視プロジェクト等の改善経験 ※年齢条件と理由:あり(例外事由1号:70歳未満(定年70歳のため))

福利厚生

・資格取得支援/手当あり ・選択制確定拠出年金(企業型) ・定期健康診断 ・予防接種費用負担 ・在宅ワーク相談可

勤務時間

09:00~18:00 【勤務時間詳細】 9:00-18:00(実働8時間 休憩60分/日) ※勤務時間はプロジェクトによって変更となる可能性があります

情報提供

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