正社員登用あり
給与
その他 4,000,000円〜5,500,000円
給与備考
※※経験・能力等を考慮し決定します。※上記は賞与を含んだ金額となります。・昇給年1回・通勤手当・時間外手当・インセンティブ制度
会社名
株式会社iDA
勤務地
東京都千代田区
雇用形態
正社員
説明
【業務内容】 ◆E-comの主要な利害関係者との連絡を通じて、販売と出荷、返品と交換、配送の問題、転送要求、販売中およびアフターサービス、特別なクライアントの要求と苦情など、すべてのWebおよび電話の注文を予測的な考え方で監視および管理する。 ◆関連チームをリンクして、トランザクション段階（1.購入、2。支払い、3。履行）の円滑性を確保する。 【クライアントリレーションセンターEコマース】 お客様からの問い合わせ、修理のサポート、ブティック同様の接客、試着したいお客様へのお繋ぎ、販売LINE,チャット等でお客様とのコミュニケーションを図る。
アクセス
半蔵門オフィス
休日
シフト制（月8～10日）、年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、出産休暇、特別休暇、年間休日120日
職種
その他 > その他 > その他
最寄り駅1
半蔵門駅
応募資格
・ITスキル（SAP、セールスフォース等の経験があると尚可）、カスタマーフォーカス（セールススタッフのサポートができる）、プロセスの改善などの提案ができる方 ・ラグジュアリブランドでの販売経験3年以上 ・百貨店等の販売経験者 経験者優遇
福利厚生
・社会保険 ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・インセンティブ制度 ・交通費支給 ・時間外手当 ・社員割引制度 ・制服貸与 ・財形貯蓄制度 ・確定拠出年金 ・育児支援サポート制度
勤務時間
11:00～19:00 【勤務時間詳細】 休憩60分 ※シフト制
情報提供
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