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その他

【月額30万~】パソコンの障害切り分け、顧客サポート(浦安)

交通費支給 高収入 未経験・初心者歓迎
給与

月給 300,000円〜

給与備考

※基本給:30万円 ※残業代は別途全額支給 ※通勤定期代を全額支給

会社名

株式会社ピーシーキッド

勤務地

千葉県浦安市

雇用形態

契約社員

説明

<電話でのパソコン修理案内のお仕事> ■修理依頼のお客様へのヒアリング  ・電源の状態やエラー音、エラーメッセージの確認等  ・訪問希望日の調整 ■障害切り分け  ・ヒアリング内容を基に障害解決方法の検討  ・ハードウェア障害の場合は故障の可能性があるパーツの特定  ・メーカーへの必要パーツの発注手配 ■修理手配  ・全国の保守拠点に修理依頼を出し、エンジニアを手配  ・お客様へ連絡し、訪問日の日程確認  ・必要に応じてビルの入館申請手続き、機器持込申請など

アクセス

浦安駅から徒歩1分

休日

完全週休2日制(土日) 祝日 年末年始 夏季休暇 有給休暇

職種

その他 > その他 > その他

最寄り駅1

東西線 浦安駅

応募資格

年齢・性別不問 ◆パソコン修理、または障害切り分けの経験がある方 ◆電話対応を苦としない方 ≪以下当てはまる方歓迎≫ ・カスタマーエンジニアの経験 ・法人営業の経験 ・2次受けヘルプデスクの経験 ・パソコン修理実務の経験

福利厚生

【試用期間】 3ヶ月 労働条件は本採用と同じです。 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙体制】 ・敷地内全面禁煙 【その他】 ・通勤交通費(定期代支給) ・残業手当支給 ・有給休暇(法定日数)

勤務時間

09:00~18:00 【勤務時間詳細】 平日 9:00~18:00(休憩1時間、実働8時間) ※残業なし 今後9:00~18:00と10:00~19:00の2交代シフト制に変更になる可能性があります。

情報提供

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