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その他

社員【エアークローゼット】カスタマーサポート/本社(外苑前)

正社員登用あり
給与

その他 2,600,000円

給与備考

※時給制(1,400円)

会社名

株式会社iDA

勤務地

東京都港区

雇用形態

契約社員

説明

▼例えばこんなお問い合わせ▼ 「レンタル品を購入したい。」「商品はいつ届きますか?」「返却方法を教えてください。」 ■チャットやメールでの対応が約9割です。 ・メール、チャット、電話によるお客様対応・顧客要望を踏まえたサービスの改善提案 など ■WEB 上でairCloset/エアクロモールの会員様からのお問合せの対応のお仕事になります。 ・お問い合わせは多岐に渡りますが、2~3か月のOJTがありますので、安心してお仕事のスタートができます。 ■コミュニケーションツールは、チャット・メールが8割~9割です。一次対応がメインになります。 ・店頭販売ではありませんので、服装は自由です。

アクセス

外苑前駅より徒歩4分

休日

週3日以上・実働6時間以上で相談可能

職種

その他 > その他 > その他

最寄り駅1

外苑前駅

応募資格

・アパレル販売経験者(他商材相談可) ・ファッションが好きな方、PCスキル、タイピングスキル必須 【あれば尚可】 ・コールセンター業務経験 ・チャット/メールでの対お客様対応経験 経験者優遇

福利厚生

・各種社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ・airCloset CSは平日と土日祝の組み合わせシフト ※土日祝日は在宅ワーク。 ・airCloset Mallは平日のみの勤務。今後変更になる可能性有

勤務時間

10:00~19:00 【勤務時間詳細】 ■通常8時間/週5日 ※6時間での時短/週3日相談可 現状ワンシフト。今後シフト制になる可能性有。 就業時間、休憩とも任意、月~日祝の好きな時間での勤務も可能

情報提供

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