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カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ

Excelに慣れている方なら即戦力!私服勤務OKの調整事務、ユーザーサポート業務です。

交通費支給 正社員登用あり 高収入 未経験・初心者歓迎
給与

時給 1,800円〜

給与備考

交通費別途 定期代支給 8時間勤務以上の勤務には残業代が支給されます。(2250円/h、15分単位)

会社名

株式会社ピーシーキッド

勤務地

東京都大田区

雇用形態

契約社員

説明

【こんな職場です】 企業向けのITサポートセンターにて機器の入替や故障対応、新規導入に対応しています。 センター内では常にストックのパソコンを有しており、拠点からのオーダーに従って カスタマイズ設定したパソコンを出荷します。 拠点で余ったパソコンはセンターに返却されますので欠品チェック、動作確認後に データ消去、クリーニングを行って次の出荷指示の時に使えるようにストック化して いきます。 【お仕事内容】 日々の入荷台数、出荷台数、ストック台数をExcelとWeb入力フォームを使って台数管理しています。日々の台数の変化を都度入力していくお仕事です。 出荷依頼表に基づいてPCを個別設定するための設定指示書、チェックシートを作成します。定型フォームにコピー&ペーストで情報を入れていき印刷します。 朝一で入荷したパソコンの内容物確認、外観チェック、簡易清掃、台帳への登録を行います。 お客様の個別依頼(優先出荷、個別の追加設定など)に基づいて設定作業員に情報を連携したり、設定作業員から上がってきた内容を基に納期回答を行います。

アクセス

東京モノレール「流通センター」駅から徒歩7分 京浜急行本線「平和島」駅からバス15分

休日

土日祝日 夏季休暇(昨年度実績 - 土日含め10日間) 年末年始休暇(昨年度実績 - 土日含め8日間) 有給休暇 ※夏季休暇、年末年始休暇は比較的長い休暇を取ります。

職種

販売・サービス職 > テレマーケティング/カスタマーサポート/コールセンター > カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ

最寄り駅1

東京モノレール 流通センター駅

応募資格

長期就業が可能な方 基本的なパソコンスキル(Excel、ビジネスメールなど) テレワーク、在宅勤務の予定はありません。 遠方からの応募も歓迎(住宅手当など支援有) Web面接、出張面接あり #未経験歓迎 #倉庫内事務 #データ入力

福利厚生

【試用期間:3ヶ月(条件変更なし)】 勤務時の服装はビジネスカジュアル(ジーンズNG)です。 各種保険あり。(健康、厚生年金、雇用、労災) 交通費は定期代を全額支給 正社員登用あり。(過去に実績あり) 【遠方からの入職者への支援】 入社支度金10万円 住宅手当(家賃の25%、最大2万円) ※勤務地の80km圏外からの入職者

勤務時間

09:00~18:00 【勤務時間詳細】 平日 9:00~18:00(休憩1時間、実働8時間) 残業は現状1~2時間/日程度。 今後減少の予定。

情報提供

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